Alinco Website

Những câu hỏi và những giải đáp thường gặp khi bạn truy cập WebSite . Có thể chúng tôi sẽ không giải đáp hết những thắc mắc mà bạn đặt ra, để có thể phục vụ các bạn tốt hơn, mời bạn liên lạc qua form Liên Hệ ( đối với những yêu cầu về WebSite ), hoặc thông qua hệ thống FORUM trực tuyến.

Không hiển thị được font tiếng việt

Khi truy cập WebSite Alinco nếu không hiển thị được font tiếng việt các bạn có thể thực hiện những cách sau để có thể hiển thị font tiếng việt :

      Cách 1 : hiệu chỉnh trình duyệt
      Chọn View ---> Encoding --->  Unicode (UTF-8).

      Cách 2 : cài đặt thêm font Unicode
      Bạn tải bộ font Unicode về sau đó tiến hành cài đặt ( Double Click ), files sẽ tự động cài đặt lên máy tính của bạn hệ thống font tiếng việt hỗ trợ Unicode. ( hình ảnh hỗ trợ )

Không gõ được tiếng việt trong ALINCO FORUM

ALINCO FORUM hỗ trợ tiếng việt trực tuyến mà không cần các trình hỗ trợ gõ tiếng việt khác như : Vietkey hay Unikey . Nếu bạn không gõ được tiếng việt trong FORUM có thể do một trong những nguyên nhân sau :

- Nguyên nhân : Chưa tắt hệ thống biểu tượng của Vietkey hoặc Unikey 
  Khắc phục : Tắt tất cả biểu tượng của Vietkey và Unikey bằng cách Click chuột vào biểu tượng trên thanh công cụ để biểu tượng chuyển sang chữ E thay vì chữ V thông thường, hoặc thường dùng tổ hợp phím nóng : Alt + Z; Ctrl + Ctrl; Ctrl + Shift. ( hình ảnh hỗ trợ )

- Nguyên nhân : Đường truyền từ WebServer về máy tính của bạn không ổn định dẫn đến " Hệ thống hỗ trợ tiếng việt trực tuyến " trên Forum chưa được tải về hoặc tải không đầy đủ dẫn đến tình trạng không gõ được tiếng việt
  Khắc phục : Khi các bạn nhìn ở góc trái dưới màn hình ( gần nút START ) có hình ảnh biểu tượng Internet Explorer màu vàng kèm với dòng chữ  ( hình ảnh sẽ được chúng tôi gởi kèm theo files ) Error on page hoặc là Done thì có thể " Hệ thống hỗ trợ tiếng việ trực tuyến " chưa được tải hết, chúng ta cần Refresh lại hoặc nhấn phím F5 ( hình ảnh hỗ trợ )

- Hoặc gõ được tiếng việt nhưng font không hiển thị đúng font chữ tiếng việt, cần xem lại phần " Hiệu chỉnh trình duyệt " ở phần Không hiển thị được font tiếng Việt

Bao lâu thì tôi có thể nhận được câu trả lời từ hệ thống WebSite

Thông thường yêu cầu của các bạn sẽ được chúng tôi trả lời trong thời gian ngắn nhất, trong khoảng thời gian 24 giờ đến 36 giờ . Tuy nhiên, đối với những yêu cầu kỹ thuật, yêu cầu trợ giúp với cấp độ cao hơn về mặt thiết kế, hoặc những câu hỏi cần sự nghiên cứu thêm ... Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời các bạn trong thời gian sớm nhất thông qua Email mà bạn dùng để liên hệ hoặc Alinco Forum ( tuỳ theo yêu cầu của các bạn ) . Với những câu hỏi có cùng một nội dung, chúng tôi sẽ chỉ trả lời một lần duy nhất và đăng tải thông qua hệ thống FORUM, vì thế để chúng tôi có thể phục vụ bạn tốt hơn, rất mong bạn xem kỹ hệ thống FORUM trước khi đặt câu hỏi.